Карта «КиберСдача»

FAQ

Покупателям

Где и как получить карту «КиберСдача»?
Получите карту «КиберСдача» любым удобным способом и предъявляйте её там, где увидите логотип. Мы сейчас подключаем к услуге «КиберСдача» магазины и торговые сети. Скоро и в этих магазинах вы также сможете кинуть сдачу на телефон.
Как быстро зачисляются деньги?
Деньги зачисляются моментально.
А можно не на телефон, а куда-то ещё?
Да, можно. Если хотите, можем выдать карту, привязанную к счету вашего интернет-провайдера, или к вашей банковской карте, или к любому из 3000 провайдеров услуг (интернет, спутниковое и кабельное телевидение, энергосбытовые компании, услуги ЖКХ, государственные услуги и многое другое).
Сколько я могу получить карт?
Сколько угодно. Если Вас не запутает пользование большим количеством карт, мы можем выдать несколько карт, активированных на разные услуги. На оборотной стороне есть место, для того чтобы оставить заметку. К примеру, «мой мобильный» или «за Интернет». У вас есть вариант использовать сервис «Рlat.ru - Платёжная книжка КиберПлат». Пользуясь картой, вы сможете накапливать деньги на балансе книжки, а потом оплачивать услуги любой организации по вашему выбору из дома через Интернет.
Зачем мне нужна такая карта?
Карта «КиберСдача» поможет вам быстро и удобно совершить нужный платёж, не вспоминая никаких реквизитов или номеров. А самое главное – вам не нужно будет ждать, пока кассир отсчитает необходимую сумму для выдачи её мелкими монетами. Карта «КиберСдача» позволяет вам не называть вслух номер вашего телефона, или иные данные, которые вы не хотели бы распространять. Их не узнает ни кассир, ни торговая точка. Вам стоит попробовать!
Будет ли взиматься комиссия при зачислении сдачи на карту «КиберСдача»?
При совершении платежа взимание комиссии возможно, но каждый раз зависит от того, в чей адрес вы платите. Сама карта «КиберСдача» не имеет никаких дополнительных комиссий за обслуживание или выпуск карточки.
В чем преимущества карты «КиберСдача»?
Карта «КиберСдача» предоставляет ее владельцам ряд важных преимуществ. С помощью карты просто можно очень быстро сделать платеж практически любому провайдеру услуг в режиме реального времени. Карта «КиберСдача» удобна тем, что помогает избавиться от мелочи в карманах и кошельках, экономит время, исключает ошибки при вводе реквизитов, дает возможность накапливать денежные средства для последующей оплаты услуг с баланса «Plat.ru - Платежная книжка КиберПлат».
Мне пришло SMS с информацией о создании какой-то «книжки» и PIN-кодом. Что это такое?
Это означает, что сумма сдачи оказалась меньше, чем может принять Ваш провайдер услуг. Но ваши деньги не потерялись: вам была автоматически создана «Plat.ru - Платежная книжка КиберПлат» с зачислением на нее суммы сдачи. Зайти в Платежную книжку вы можете по адресу http://plat.ru, авторизоваться по номеру своего мобильного телефона и PIN-кода из SMS. Из Платежной книжки можно осуществить платеж в пользу любого провайдера услуг.
У меня сдача на телефон (интернет-счет) не пришла. Что делать?
Обратитесь, пожалуйста, в службы техподдержки по телефону +7 (495) 967-02-20 или по электронной почте cyberchange@cyberplat.com
Где я могу увидеть зачисления сдачи на мой телефон (или интернет-счет)?
Вам после каждого платежа придет SMS с информацией о зачислении сдачи.